Domande frequenti

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Sei società commerciale o produttore?

Siamo fabbrica, tutte le macchine sono prodotte da noi stessi e possiamo fornire un servizio personalizzato in base alle vostre esigenze.

Dov'è la posizione della tua fabbrica? Come posso visitare lì?

La nostra fabbrica si trova a Shenzhen, in Cina. Potresti visitarci in aereo. Sono solo 25 minuti dalla nostra fabbrica all'aeroporto internazionale di Shenzhen. Potremmo organizzare un'auto per venirti a prendere lì.

Quanto tempo è il tempo di consegna?

Generalmente sono 3-5 giorni se la merce è disponibile. oppure sono 15-45 giorni se le merci non sono in magazzino, in base sia alla quantità che alle vostre esigenze. Lo consegneremo in tempo come la data concordata da entrambe le parti.

Come posso installare la mia macchina quando arriva?

Forniremo video di installazione e tutorial, o potremmo anche organizzare una videochiamata ASAS la macchina è pronta nel tuo sito per insegnarti come far funzionare le macchine. E se necessario, potremmo anche inviare il nostro ingegnere al tuo fianco per aiutarti a testare e formare i tuoi tecnici.

Cosa succede se la macchina si guasta durante l'uso?

I nostri prodotti saranno attentamente ispezionati e garantiti prima della consegna e forniremo le istruzioni e i video corretti per l'uso dei prodotti; inoltre, i nostri prodotti supportano il servizio di garanzia a vita, in caso di domande durante l'uso del prodotto, consultare il nostro personale.

Qual è la garanzia se acquistiamo da te?

Tutte le macchine da noi ordinate forniranno una garanzia di un anno dalla data di consegna. Se ci sono parti principali danneggiate durante la garanzia e non sono causate da un funzionamento improprio, le nuove parti verranno offerte gratuitamente.

Quale pagamento accetti?

Generalmente usiamo T / T o L / C a vista e possiamo negoziare il metodo di pagamento.

Servizi di prevendita:

1. Fornire supporto tecnico professionale.

2. Inviare il catalogo dei prodotti e il video operativo.

3. Se hai qualche domanda PLS contattaci online o inviaci un'e-mail, ti promettiamo che ti daremo una risposta per la prima volta!

4. La chiamata personale o la visita in fabbrica sono benvenute.

Vendita di servizi:

1. Promettiamo onestà e correttezza, è nostro piacere servirti come tuo consulente per gli acquisti.

2. Garantiamo puntualità, qualità e quantità rispettando rigorosamente i termini del contratto.

3. Ci concentriamo sulla fornitura di una soluzione One-step per le vostre esigenze

Assistenza post-vendita:

1. Dove acquistare i nostri prodotti per 1 anno di garanzia e manutenzione a vita.

2. Servizio telefonico 24 ore su 24.

3. Un ampio stock di componenti e parti, parti facilmente usurabili.

4. L'ingegnere può servire di porta in porta.

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